Politica sui Cookie

1. Introduzione

La presente Politica illustra come HolyHosting utilizza i cookie e tecnologie analoghe su holy.gg e sui relativi sottodomini, quali finalità perseguono, quale controllo l'utente può esercitare su di essi e in che modo questa Politica si raccorda con la Politica sulla Privacy.

La presente Politica costituisce parte integrante del quadro contrattuale di HolyHosting e deve essere letta congiuntamente ai Termini e Condizioni, alla Politica sulla Privacy e alle ulteriori politiche pubblicate su holy.gg/legal.

2. Cosa sono i cookie e le tecnologie analoghe

I cookie sono piccoli file di testo che un sito web memorizza nel browser dell'utente per conservare informazioni tra le visite. Esistono inoltre altre tecnologie con funzione equivalente, quali localStorage, sessionStorage, tag, pixel e script. La presente Politica si applica sia ai cookie sia a tali tecnologie analoghe.

I cookie possono essere di prima parte, quando sono impostati direttamente da holy.gg, oppure di terze parti, quando sono impostati da un fornitore esterno caricato dal sito. Possono essere di sessione, quando vengono cancellati alla chiusura del browser, oppure persistenti, quando si conservano per un periodo di tempo determinato.

3. Come HolyHosting raggruppa i propri cookie

HolyHosting classifica i cookie in due categorie, riflesse nel banner di configurazione disponibile su holy.gg.

3.1. Essenziali (sempre attivi)

Sono cookie strettamente necessari al corretto funzionamento del sito e a memorizzare le preferenze di base di navigazione. Non richiedono il consenso dell'utente, in quanto senza di essi il sito non potrebbe operare in modo ragionevole.

HolyHosting utilizza attualmente i seguenti cookie di prima parte all'interno di questa categoria:

1. holy_lang: memorizza la lingua selezionata dall'utente affinché il sito venga visualizzato in tale lingua nelle visite successive.
2. holy_currency: memorizza la valuta selezionata dall'utente per la visualizzazione dei prezzi.
3. holy_cookie_consent: memorizza la decisione dell'utente in merito al banner sui cookie, indicando se ha accettato, rifiutato o configurato le proprie preferenze, in modo da non riproporre il banner ad ogni visita.

In aggiunta, i servizi di Cloudflare che proteggono il sito da traffico malevolo, attacchi automatizzati e bot possono impostare cookie tecnici minimi necessari a distinguere il traffico umano da quello automatizzato. Tali cookie sono gestiti da Cloudflare e sono considerati essenziali per la loro finalità di sicurezza.

3.2. Tracciamento (opt-in)

Sono cookie di misurazione, analitica o marketing che si attivano unicamente quando l'utente li accetta espressamente dal banner di configurazione o dal controllo di configurazione del sito.

Qualora l'utente li accetti, holy.gg carica il container di Google Tag Manager (identificativo GTM-T6XNJP84). Google Tag Manager è uno strumento di Google che funge da container per gestire e distribuire tag di misurazione, analitica o marketing. Il container in sé non imposta cookie di tracciamento per impostazione predefinita, ma consente a HolyHosting di pubblicare al suo interno strumenti che invece lo fanno.

I cookie concretamente impostati dipendono dai tag pubblicati all'interno del container in ciascun momento. Tali tag possono includere, in funzione delle esigenze operative e commerciali di HolyHosting, strumenti quali Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel o altri strumenti equivalenti. Quando attivi, tali tag possono impostare i propri cookie, ad esempio cookie della famiglia `_ga`, `_gid` o altri associati al fornitore corrispondente.

Qualora l'utente non accetti questa categoria, Google Tag Manager non viene caricato, nessun tag viene eseguito e i relativi cookie non vengono impostati.

4. Cookie e tecnologie di terze parti

Alcune funzionalità di holy.gg si avvalgono di fornitori esterni che possono impostare cookie propri o tecnologie analoghe.

4.1. Google (Google Tag Manager e strumenti associati)

Google Tag Manager viene caricato unicamente quando l'utente accetta la categoria di tracciamento. Gli strumenti effettivamente eseguiti tramite Google Tag Manager dipendono dai tag pubblicati da HolyHosting all'interno del container in ciascun momento e possono includere Google Analytics, Google Ads o altri strumenti di misurazione o marketing. Quando tali strumenti sono attivi, possono impostare i propri cookie per misurare il comportamento di navigazione in forma aggregata o pseudonimizzata. Google tratta tali dati conformemente alle proprie politiche, disponibili su policies.google.com/privacy. I dati possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti.

4.2. YouTube

Quando una pagina di holy.gg include un video incorporato di YouTube e l'utente interagisce con tale contenuto, YouTube può impostare propri cookie di funzionamento, raccomandazione o misurazione. Tali cookie sono gestiti direttamente da YouTube e sono disciplinati dalla politica sulla privacy di Google.

4.3. Cloudflare

Cloudflare opera quale livello di sicurezza, CDN e protezione contro gli attacchi. Per assolvere a tale funzione può impostare cookie tecnici minimi, ad esempio per distinguere il traffico umano dai bot. Tali cookie sono considerati essenziali e vengono caricati indipendentemente dal banner.

5. Archiviazione locale del browser

In aggiunta ai cookie, HolyHosting può utilizzare il localStorage del browser dell'utente per memorizzare informazioni lato client, quali preferenze di visualizzazione, stato del banner sui cookie, configurazione dell'interfaccia o dati temporanei necessari al funzionamento del sito.

Il localStorage non viene trasmesso automaticamente al server con ogni richiesta e permane nel browser dell'utente fino a quando quest'ultimo non lo elimina manualmente o lo cancella dalle impostazioni del browser.

6. Ambito di applicazione del banner sui cookie

Il banner di configurazione dei cookie e la presente Politica si applicano alla landing principale holy.gg e alle pagine pubbliche associate a tale landing.

I sottodomini gestiti da HolyHosting che presentano una natura distinta non sono coperti dal medesimo banner:

1. clientes.holy.gg, pannello di gestione basato su Blesta. Tale pannello utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari per la sessione dell'utente, l'autenticazione, la sicurezza e la funzionalità del pannello. Non carica strumenti di analitica, misurazione o marketing di terze parti, pertanto non richiede banner di consenso.
2. estado.holy.gg, status page gestita tramite HetrixTools nella sua configurazione pubblica predefinita. Eventuali cookie che tale servizio possa impostare sono gestiti direttamente da HetrixTools conformemente alle proprie politiche.
3. panel.holy.gg e gli ulteriori pannelli tecnici, quando disponibili, utilizzano esclusivamente cookie strettamente necessari per l'autenticazione, la sessione e il funzionamento del pannello.

7. Come gestire le tue preferenze

L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in diverse modalità.

7.1. Dal banner di configurazione

La prima volta che l'utente accede a holy.gg compare un banner che consente di accettare tutti i cookie, salvare preferenze specifiche dopo aver configurato ciascuna categoria, oppure chiudere il banner per rivedere la configurazione in un momento successivo.

7.2. Dal sito

L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento dal controllo di configurazione dei cookie disponibile sul sito. Qualora l'opzione non risultasse visibile in una visita successiva, l'utente può eliminare i cookie del sito dal proprio browser per forzare la ricomparsa del banner e configurare nuovamente le proprie preferenze.

7.3. Dal browser

L'utente può inoltre bloccare, eliminare o limitare i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser. Ciascun browser, sia esso Chrome, Firefox, Safari, Edge, Brave, Opera o altro, mette a disposizione i propri controlli. Per cancellare i cookie e i dati di localStorage memorizzati da holy.gg, l'utente può utilizzare le funzioni standard del proprio browser, generalmente disponibili in "Impostazioni", "Privacy e sicurezza" o "Cancella dati di navigazione".

Il blocco dei cookie essenziali può compromettere il corretto funzionamento del sito, dell'area clienti o dei servizi sottoscritti.

8. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori menzionati nella presente Politica, in particolare Google, trattano i dati su server ubicati al di fuori del Paese di residenza dell'utente, principalmente negli Stati Uniti. Tali trasferimenti sono disciplinati dalle politiche e dai meccanismi giuridici applicabili del fornitore corrispondente.

9. Rapporto con la Politica sulla Privacy

La presente Politica sui Cookie integra la Politica sulla Privacy di HolyHosting, pubblicata su holy.gg/legal/privacy, che descrive in maggiore dettaglio quali dati vengono raccolti, con quale finalità e i diritti dell'utente.

In caso di conflitto tra le due, la Politica sulla Privacy prevarrà unicamente per quanto attiene al trattamento generale dei dati personali.

10. Modifiche

HolyHosting potrà aggiornare la presente Politica ove necessario per riflettere modifiche tecniche, operative, legali o di fornitori esterni.

Per le modifiche sostanziali, HolyHosting darà comunicazione agli utenti con un preavviso di almeno 30 giorni mediante posta elettronica, area clienti o altro canale ufficiale.

Per le modifiche minori, correttive o chiarificatorie, la versione vigente sarà quella pubblicata su holy.gg/legal/cookies.

11. Contatti

Per richieste relative alla presente Politica, l'utente può contattare HolyHosting tramite:

[email protected]

HOLY SERVERS LLC 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA