Ciao, comunita di HolyHosting! 🌟 Sappiamo che a volte possono sorgere domande o problemi durante l'uso dei nostri servizi. Non preoccuparti, siamo qui per aiutarti! 😎 Qui ti spieghiamo come creare un ticket sulla nostra piattaforma in pochi semplici passaggi. 📝

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Una volta nel tuo pannello, entra nella scheda Supporto. Qui puoi gestire i tuoi ticket e vedere le risposte precedenti. Poi clicca sul pulsante "Contatto"

Clicca sul "Crea Ticket". Qui puoi descrivere il tuo problema o la tua domanda. Non dimenticare di essere il piu dettagliato possibile per permetterci di aiutarti rapidamente. ✍️

(Ricordati di accedere)

Qui devi selezionare il tipo di problema che stai affrontando. Puo essere:

• Supporto Tecnico: Per richieste tecniche sull'uso dei nostri servizi.
• Richieste Generali: Sui nostri servizi.
• Fatturazione: Richieste relative a fatture e pagamenti.

Scegli un titolo e compila la sezione "Dettagli" con il tuo problema. Puoi anche allegare immagini nella sezione "Allegati"

Una volta completato tutto, clicca su "Apri Ticket" e il gioco e fatto, il nostro supporto rispondera il prima possibile!📬

La risposta arrivera alla tua email 💌​

Conclusione

Speriamo che questa guida ti sia stata utile e ricorda, non esitare a chiedere sul Discord di HolyHosting o contattare il nostro team di supporto.

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Saluti!!🌟

Stuffy @ HolyHosting