O que acontece se minha assinatura vencer? 🕐

No HolyHosting, manter seus serviços ativos é importante para que seus servidores de Minecraft funcionem sem interrupções. Se sua assinatura chegar a vencer, aqui explicamos o que acontece e como resolver rapidamente.

Após o vencimento da sua assinatura, oferecemos um período de carência para que você possa renovar seu serviço sem perder seus dados. Durante este período:

• Seu servidor será suspenso (ficará desligado temporariamente).
• Os arquivos e configurações não serão apagados imediatamente, mas sim dentro de um prazo máximo de 7 dias.
  

Se você não realizar o pagamento dentro do prazo, seu servidor passará ao seguinte estado:

• Suspensão completa: Seu servidor não estará acessível pelo painel.
• Exclusão de arquivos: Após a suspensão, os arquivos do servidor serão apagados para liberar espaço.

⏲️ Sugestão: Recomendamos fazer backups regularmente para evitar perdas caso esqueça de renovar.

Para renovar um serviço, recomendamos seguir passo a passo o seguinte guia:

https://www.holy.gg/post/cómo-renovar-un-servicio-en-holyhosting

Se encontrar dificuldades ao renovar ou seu pagamento não for processado corretamente, abra um ticket de suporte pelo seu painel ou entre em contato conosco por e-mail para receber ajuda rápida.

Com este guia, seus servidores se manterão sempre ativos e você poderá continuar oferecendo a melhor experiência aos seus jogadores. Não hesite em nos consultar se precisar de mais assistência! 🎮

🎉 Conclusão

Esperamos que este guia tenha sido útil e lembre-se, não hesite em perguntar no Discord do HolyHosting ou entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Siga-nos no Twitter (@HolyHosting) para ficar por dentro.

Saudações!!🌟

Stuffy @ HolyHosting