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¿Qué pasa si se vence mi suscripción? 🕐


En HolyHosting, mantener tus servicios activos es importante para que tus servidores de Minecraft funcionen sin interrupciones. Si tu suscripción llega a vencer, aquí te explicamos qué sucede y cómo solucionarlo rápidamente.


Periodo de gracia tras el vencimiento

Después de que tu suscripción venza, ofrecemos un periodo de gracia para que puedas renovar tu servicio sin perder tus datos. Durante este tiempo:

  • Tu servidor se suspenderá (quedará apagado temporalmente).

  • No se borrarán los archivos ni configuraciones inmediatamente, sino dentro de un plazo máximo de 7 días.


🔒 ¿Qué pasa si no renuevo dentro del periodo de gracia?

Si no realizas el pago dentro del plazo, tu servidor pasará al siguiente estado:

  • Suspensión completa: Tu servidor no estará accesible desde el panel.

  • Eliminación de archivos: Después de la suspensión, los archivos del servidor serán borrados para liberar espacio.

⏲️ Sugerencia: Te recomendamos guardar backups regularmente para evitar pérdidas si olvidas renovar.

💳 ¿Cómo renovar mi suscripción?

Para renovar un servicio, te recomendamos seguir paso a paso la siguiente guía:


🛠️ ¿Y si tengo problemas para renovar?

Si encuentras dificultades al renovar o tu pago no se procesa correctamente, abre un ticket de soporte desde tu panel o contáctanos por correo para recibir ayuda rápida.

Con esta guía, tus servidores se mantendrán siempre activos y podrás seguir brindando la mejor experiencia a tus jugadores. ¡No dudes en consultarnos si necesitas más asistencia! 🎮


🎉 Conclusión

Esperamos que esta guía te haya sido útil y recuerda, no dudes en preguntar en Discord de HolyHosting o contactar a nuestro equipo de soporte

Síguenos en Twitter (@HolyHosting) para mantenerte al día.


Saludos!!🌟

Stuffy @HolyHosting

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