¿Qué pasa si se vence mi suscripción? 🕐

En HolyHosting, mantener tus servicios activos es importante para que tus servidores de Minecraft funcionen sin interrupciones. Si tu suscripción llega a vencer, aquí te explicamos qué sucede y cómo solucionarlo rápidamente.

⏳ Periodo de gracia tras el vencimiento

Después de que tu suscripción venza, ofrecemos un periodo de gracia para que puedas renovar tu servicio sin perder tus datos. Durante este tiempo:

• Tu servidor se suspenderá (quedará apagado temporalmente).
• No se borrarán los archivos ni configuraciones inmediatamente, sino dentro de un plazo máximo de 7 días.
  

🔒 ¿Qué pasa si no renuevo dentro del periodo de gracia?

Si no realizas el pago dentro del plazo, tu servidor pasará al siguiente estado:

• Suspensión completa: Tu servidor no estará accesible desde el panel.
• Eliminación de archivos: Después de la suspensión, los archivos del servidor serán borrados para liberar espacio.

⏲️ Sugerencia: Te recomendamos guardar backups regularmente para evitar pérdidas si olvidas renovar.

💳 ¿Cómo renovar mi suscripción?

Para renovar un servicio, te recomendamos seguir paso a paso la siguiente guía:

https://www.holy.gg/post/cómo-renovar-un-servicio-en-holyhosting

🛠️ ¿Y si tengo problemas para renovar?

Si encuentras dificultades al renovar o tu pago no se procesa correctamente, abre un ticket de soporte desde tu panel o contáctanos por correo para recibir ayuda rápida.

Con esta guía, tus servidores se mantendrán siempre activos y podrás seguir brindando la mejor experiencia a tus jugadores. ¡No dudes en consultarnos si necesitas más asistencia! 🎮

🎉 Conclusión

Esperamos que esta guía te haya sido útil y recuerda, no dudes en preguntar en Discord de HolyHosting o contactar a nuestro equipo de soporte. 

Síguenos en Twitter (@HolyHosting) para mantenerte al día.

Saludos!!🌟

Stuffy @ HolyHosting