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Términos y Condiciones

Actualizado @ 16/05/2022

Al registrarse, comprar alojamiento o utilizar los sitios https://holy.gg o https://clientes.holy.gg o https://panel.holy.gg, acepta los siguientes Términos y Condiciones.​

1. Tu cuenta

A. Nos reservamos el derecho total de cancelar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso. Su cuenta será cancelada si se encuentra en violación de cualquiera de estos términos.

B. Al solicitar un servidor, o cualquier otro servicio de HolyHosting, solo está alquilando el servicio de hosting. Todos los servidores son propiedad de HolyHosting.

C. Al aceptar los términos, también acepta el Acuerdo de licencia de usuario final de Minecraft (EULA) y la Política de privacidad y autoriza a HolyHosting a aceptar este acuerdo en su nombre. No estamos afiliados de ninguna manera con Mojang AB.

 

2. Pagos

A. Los servicios solicitados a HolyHosting no se activarán hasta que se reciba el pago y se verifique que no sean fraudulentos. En la mayoría de los casos, la verificación del pago es automática, pero puede requerir una revisión manual en circunstancias excepcionales.

B. Si no realiza un pago dentro de los 7 días previos a la fecha de vencimiento de la factura, se suspenderá el servicio.

C. Si no realiza un pago dentro de los 7 días posteriores al vencimiento de la factura, resultará en la terminación completa de ese servicio. Una vez que se termina un servicio, es posible que no se vuelva a activar y los datos no se puedan recuperar.

D. Cualquier contracargo/chargeback realizada en sus pagos dará lugar a la cancelación inmediata de su cuenta.

E. Los precios indicados en todos nuestros portales web no incluyen impuestos adicionales. Los mismos se aplican a la creación de la factura.

 

3. Cancelaciones

A. Para cancelar sus servicios, debe emitir una solicitud de cancelación dentro de nuestra área de facturación en https://clientes.holy.gg. Para pagos automaticos en PayPal, debe cancelar manualmente las suscripciones activas que se crearon al solicitar su servicio. No seremos responsables de los pagos automáticos realizados a través de su suscripción.

 

4. Disponibilidad del servicio

A. Hacemos esfuerzos razonables para garantizar que los servicios estén disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante el tiempo que usted los haya pagado. A veces, sin embargo, por varias razones, es posible que los servicios no estén disponibles para usted. Reconoce y reconoce que, en ocasiones, se producirá un evento que hará que los servicios no estén disponibles. No brindamos garantía de que nuestros servicios serán ininterrumpidos. Dicho esto, trabajaremos sin descanso para que sus servicios estén disponibles en cualquier caso de interrupción.

 

5. Uso

A. Los servidores solo pueden usarse para los servicios para los que fueron diseñados y no puede instalar ni usar programas de terceros no autorizados. No proporcionamos asistencia técnica y no seremos responsables de ningún software de terceros cargado en nuestros servicios. El uso no autorizado, como intentar acceder o interferir con los datos de otros clientes, resultará en la suspensión de sus servicios.

B. No puede eludir deliberadamente ningún límite o restricción con los que se proporciona su servicio, como la ubicación del mismo, límites de RAM o restricciones de CPU. Intentar modificar u omitir cualquier restricción de uso resultará en la suspensión de sus servicios.

C. Su uso debe ser razonable y no debe imponer cargas excesivas a nuestro hardware o recursos disponibles. No puede interferir con los servicios que brindamos a otros clientes. En situaciones excepcionales, podemos imponer restricciones a sus servicios en caso de que su uso interfiera con los servicios prestados a otros clientes.

 

6. Obligaciones legales

A. No permitimos ningún tipo de piratería ni actividades ilegales en ninguno de nuestros servidores. Nos reservamos el derecho de incluir en la lista negra permanentemente a los clientes de nuestra empresa que infrinjan esta regla. Por "piratería o actividades ilegales" nos referimos, entre otros, a cualquier tipo de piratería, craqueo, alojamiento de VPN, cripto minería, desguace, phishing, denegación de servicio (DDoS). Si tiene alguna pregunta relacionada con esto, comuníquese con nosotros a través del ticket. Recuerde que los ejemplos mencionados anteriormente no son exactos y puede haber otras actividades prohibidas que no se enumeran. Tampoco debe redistribuir ningún tipo de contenido ilegal.

B. Lucharemos contra cualquier intento de phishing en nuestro sitio web informándolo a las autoridades, y haremos todo lo posible para salvar a nuestros clientes.

C. HolyHosting responderá solicitudes de datos de entidades gubernamentales de todo el mundo en caso de ser solicitado para acciones judiciales.

 

7. Responsabilidad

A. HolyHosting no será responsable por demoras o fallas en el desempeño causadas por casos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, huelga, disputa laboral, paro laboral, incendio, acto de gobierno o cualquier otra causa, ya sea similar o diferente. , fuera de nuestro control.

B. HolyHosting se reserva el derecho de restringir, alterar o modificar tarifas, beneficios, reglas, regulaciones, ofertas especiales, términos y condiciones de membresía o cancelar los servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

C. Debido a la naturaleza de los servicios que brindamos, puede haber problemas como, entre otros, impactos en el rendimiento, corrupción de datos, pérdida de datos y retraso. Estos problemas están fuera de nuestro control y no son el resultado de nuestro hardware o red. No somos responsables de estos problemas, aunque se hará un esfuerzo razonable para ayudarlo con cualquier problema que pueda experimentar.

 

8. Nuestro sitio

A. No podemos asegurar que el sitio esté completamente libre de vulnerabilidades. Si un usuario es sorprendido explotando cualquier área de https://holy.gg, su cuenta será cancelada permanentemente.

B. Nos reservamos el derecho de modificar cualquier información en el sitio en cualquier momento.

(1*) Los servidores adquiridos a través de https://holy.gg/sale con costo de $0.99 no tienen la posibilidad de ser mejorados ni cambiados de ubicación. Es un servidor por un periodo de 30 días, por ende no podemos asegurarte que podrás renovarlo todos los meses al mismo precio.

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Refund Policy

Actualizado @ 23/05/2022

Al registrarse, comprar alojamiento o utilizar el sitio, acepta las siguientes condiciones de reembolso

A. Todos los reembolsos son enteramente a nuestra discreción, y solo se darán si notamos que hemos cometido un error o si tienes un problema que no hemos podido solucionar. Nótese que HolyHosting no se responsabiliza de la configuración de los servidores, pero haremos lo posible para que su experiencia sea la mejor.

B. Si su cuenta se cancela debido a la violación de los Términos de Servicio, no se proporcionará un reembolso.
C. Todos los reembolsos serán emitidos en modo de crédito en tu cuenta de HolyHosting para la adquisición de nuevos servicios.

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Privacy Policy

Actualizado @ 01/01/2022

Al registrarse, comprar alojamiento o utilizar el sitio, acepta las siguientes condiciones de privacidad

A. Solo usaremos los datos de nuestros usuarios para brindar el mejor servicio posible. Esto incluye y está limitado a geo-traducciones, marketing por correo electrónico (que puede desactivarse en cualquier momento haciendo clic en cancelar suscripción en el correo electrónico) y otras medidas de marketing. No venderemos ni distribuiremos ninguno de los datos de nuestros clientes, ni los utilizaremos de forma maliciosa.

B. HolyHosting nunca guardará ningún tipo de archivo relacionado con los servicios de nuestros usuarios una vez finalice el periodo de vida del servicio en cuestión. Solo accederemos a los archivos / datos de los servicios de nuestros clientes cuando sea necesario el soporte, y siempre con el conocimiento del cliente, solo con fines de soporte.

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